Service App Kärcher
Rychlá a přesná servisní hlášení nonstop.
Inovativní webová aplikace Kärcher pro komerční zákazníky.
Service App Kärcher – nástroj budoucnosti pro rychlejší a přesnější předání servisních hlášení servisu Kärcher. V případě požadované služby se všechny relevantní údaje s pomocí smartphonu zaevidují a předají dále na servis Kärcher.
Efektivnost pomocí Service Appu:
Po krátkém hlášení se veškerá data o zákaznících a strojích uloží a v případě potřeby se jednoduše vyberou. Dodatečný krátký popis požadované služby umožňuje servisnímu technikovi, aby se co nejlépe připravil na stanovený termín.
Pohodlný přenos všech relevantních údajů
Rychlé a snadné vyřízení servisního hlášení
Hlášení mohou být předávána nonstop
Možnost zadat termín dle přání
Rychlé a bezproblémové sjednání servisu
Service App Kärcher podporuje komerční zákazníky vždy a všude. Ve čtyřech krocích se rychle a bezproblémově nahlásí závada stroje nebo se objedná údržba či bezpečnostní inspekce u našeho servisu Kärcher. Naskenujte kód stroje, přiložte foto stroje, zadejte termín dle přání – a hotovo. Potvrzení o přijetí Vašeho servisního hlášení přijde okamžitě e-mailem a termín se servisním technikem pro Vás bude naplánován ve lhůtě.
Všeobecné funkce tohoto Appu
Úvodní obrazovka, přehled aplikací
Správa Vašich obchodních a kontaktních údajů; správa servisních hlášení: zaslání upomínky
Určení stanoviště jednotlivých strojů
Správa i evidence Vašich strojů
Další upozornění/podmínky:
- IOS verze 5.0 nebo vyšší
- Dostupná jazyková menu v Německu: němčina, angličtina
- Při datových spojeních Vám mohou vzniknout náklady (závislé na provozovateli sítě)
App Store
Náš Service App je k dispozici ke stažení pro všechny komerční zákazníky v profesionální oblasti v App Store od iOS verze 5.0 a výš.
Google Play Store
Náš Service App je k dispozici ke stažení pro všechny komerční zákazníky v profesionální oblasti v Google Play Store.