Vysavače do domácnosti - dotazy FAQ

Máte dotaz ohledně našich vysavačů do domácnosti? Níže najdete nejčastější dotazy.

Výkon vysavače velmi ovlivňuje několik faktorů jako např. konstrukce stroje, příslušenství (např. průměr a délka sací hadice/trubice, šířka a tvar podlahové hubice), utěsněnost produktu, odpor (např. druh filtračního systému, znečištění filtru).

Sací výkon tedy nelze určit pouze dle číselných hodnot.

Všechny naše vysavače do domácnosti však mají srovnatelně vysoký sací výkon. Můžete si tedy vybírat pouze na základě vašich preferencí: tyčový, klasický, sáčkový/bezsáčkový, s kabelem/bez kabelu apod.

Ověřte, zda nedošlo ke spuštění tepelné pojistky a zkontrolujte pojistku a zásuvku.

Případně využijte prosím náš servis s online odbavením MyKärcher, vyhledejte některého z našich servisních partnerů nebo nás kontaktujte.

  • Vyčistěte ucpanou sací hubici, sací trubku, rukojeť nebo sací hadici. 
  • Vyčistěte ucpaný filtr.
  • Vyměňte papírový filtrační sáček. 
  • Vyměňte těsnění.

Pokud lze filtr dle přiloženého manuálu čistit vodou, nechte ho přes noc na suchém místě řádně vysušit. Nikdy nevkládejte vlhký filtr, nádobu na nečistoty či jinou část do vysavače vlhkou. Může dojít k ucpání a přehřátí motoru.

Dbejte na to, aby byl filtrační sáček správně nasazen. Pokud by byl filtrační sáček poškozen, vyměňte jej.

Zkontrolujte, zda nejsou HEPA filtr, sací hubice, sací trubka, filtrační sáček nebo ochranný motorový filtr ucpané.

Přístroj nechte cca 45 min vychladnout, poté můžete pokračovat v práci.

Pokud se vysavač začne přehřívat, automaticky se z bezpečnostních důvodu vypadne.

Zkontrolujte, zda nedošlo k ucpání HEPA filtru, sací hubice, sací trubky, filtračního sáčku nebo ochranného motorovového filtru.

Přístroj nechte cca 45 min vychladnout, poté můžete pokračovat v práci.

Při běžném užívání se v případě sáčkových vysavačů se doporučuje vyměnit HEPA filtr jednou za rok. 

U bezsáčkových vysavačů se doporučuje tento filtr vyměnit jednou za půl roku.