Kontakty

Potřebujete se nás na něco zeptat? Jsme vám k dispozici na níže uvedených kontaktech.

Než nás kontaktujte - 5 dotazů, které vyřešíte ihned online:

Vrácení či výměna zboží do 30 dnů od přijetí zboží / Storno objednávky

Na našem e-shopu máte právo vrátit objednávku nad rámec zákonné lhůty, a to do 30 dnů. Výměna či vrácení je vždy zdarma. Nikam nemusíte, balíček si u vás vyzvedneme. Jednoduše stačí vyplnit online formulář.

> Formulář pro vrácení zboží do 30 dnů

> Formulář pro výměnu zboží do 30 dnů

Pokud si objednávku rozmyslíte ještě před doručením, stačí vyplnit:

> Formulář na storno objednávky

 

1) Nakoupili jste jako konečný spotřebitel? 

> Servis pro běžné spotřebitele

 

2) Nakoupili jste zboží pro firemní účely?

> Servis pro firmy

Některé náhradní díly si můžete zakoupit online na našem e-shopu. Zde stačí vyplnit "Objednací číslo", které naleznete u každého produktu nad tlačítkem "Vložit do košíku".

Využít můžete i poptávkový formulář pro náhradní díly.

Zakoupili jste si stroj s možností prodloužením záruční lhůty? Stačí vyplnit online formulář.

> Prodlužte si záruční lhůtu zde

3 možnosti, jak si zajistit správný výběr

1. Online řešení

Podívejte se na naši stránku, kde radíme "Jak vybrat...". Vyberte si kategorii, účel úklidu a porovnávejte si naše stroje z pohodli vašeho domova.


2. Osobní výběr

Podívejte se, zda se ve vaší blízkosti nenachází jedna z našich poboček. Výrobky si můžete prohlédnout naživo a naši zkušení pracovníci vám ho i rádi předvedou.


3. Kontaktujte se nás

Ani jedna z výše uvedených voleb vám nevyhovuje? Můžete nám zavolat nebo napsat na níže uvedené kontakty.


Napište nám: info@karcher.cz

Napište nám email:

Na váš dotaz budeme reagovat PO-PÁ: 8-17 hod.

Zavolejte nám: +420 323 555 555

Zavolejte nám:

Rádi vám poradíme vždy PO-PÁ: 8-17 hod.

Chatujte s námi

Chatujte s námi:

  • Spojte se námi online.
  • Živý chat neleznete v pravém dolním rohu.

Jsme vám k dispozici PO-PÁ: 8-17 hod


Další užitečné kontakty a informace:

Naše pobočky

Na našich pobočkách vám osobně poradíme s výběrem a stroj i předvedeme.

Zobrazit seznam poboček

Nejbližší Kärcher servis

V případě potřeby jsou vám k dispozic naši kompetentní servisní partneři.

Potřebuji Kärcher servis

Obchodní zástupci

Kontakty na všechna naše specialisty pro oblasti průmyslu, profesionálních strojů a dealerské sítě.

Zobrazit obchodní zástupce

Nejčastější dotazy

Máte dotazy na Kärcher? Zde naleznety odpovědi na ty nejdůležitější.

Zobrazit nejčastější dotazy

Kontaktní formulář Kärcher

Máte na nás dotaz? Můžete se nás zeptat i skrze tento formulář.

*

* povinné pole


Kontakt pro média

Marketing a PR

Mgr. Jana Hogrová

Marketing Director

Modletice 193
251 01 Modletice

Tel: +420 323 555 555

E-mail: marketing@karcher.cz

Kontakt pro uchazeče o zaměstnání

HR

Mgr. Marcela Kratochvílová Trnková 

HR Business Partner

Modletice 193
251 01 Modletice

Tel: +420 725 562 879

E-mail: hr@karcher.cz