Hodnocení zákaznického servisu Kärcher

Nedávno jste využili služeb zákaznického servisu Kärcher. Budeme rádi, pokud nám pomůžete zlepšit servis Kärcher a věnujete nám pár minut k hodnocení spokojenosti (všechny otázky jsou volitelné, oceníme i částečné vyplnění dotazníku).

Název firmy:

Pokud jste soukromá osoba, uveďte prosím Jméno a příjmení

required

Jméno a příjmení:

Povinné pole.

Telefonní číslo:

Povinné pole.
Telefonní číslo musí obsahovat pouze čísla. Nepoužívejte mezery a další znaky.
Telefonní číslo musí obsahovat minimálně 9 číslic.

E-mail:

Povinné pole.
email

Ohodnoťte prosím naše služby (jako ve škole):

Vystupování našeho zaměstnance při telefonickém příjmu opravy:

required

Vystupování našeho technika v místě opravy:

required

Dodržení příslibů (termín a pod.):

required

Odborná kompetence technika:

required

Čistota (stroj, vozidlo, oděv technika):

required

Jak dobře Vás technik informoval o příčině a odstranění závady?:

required

Jak dobře Vás technik informoval o používaní příslušenství a čistících prostředcích?:

required

Jak dobře byl Váš problém vyřešen?:

required

Návrh pro zlepšení služeb:

required

Beru na vědomí, že na základě odeslání tohoto kontaktního formuláře může dojít ze strany společnosti Kärcher spol. s r. o. ke zpracování mých osobních údajů v tomto formuláři uvedených, Viz. Ochrana osobních údajů

Souhlas se zpracováním dat musí být vyplněn.

Zaškrtnutím tohoto políčka uděluji souhlas společnosti Kärcher spol. s r. o., aby zpracovávala mé osobní údaje v rozsahu výše uvedeného kontaktního formuláře za účelem nabízení obchodu a služeb formou elektronických e-mailových obchodních sdělení zasílaných na moji e-mailovou adresu, Viz. Souhlas se zpracováním osobních údajů

required

* povinné pole